Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und der Ironact, Inc. ("Prompt Architect", "wir", "uns" oder "unser"), einer nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware gegründeten Gesellschaft mit Hauptgeschäftssitz unter 1111B S Governors Ave Ste 51691, Dover, DE 19904, United States. Sie regeln Ihren Zugang zur und Ihre Nutzung der Prompt-Architect-Plattform, der Websites, der APIs sowie der zugehörigen Dienste (zusammen die "Dienste").

Mit der Erstellung eines Kontos, dem Klick auf "Ich stimme zu" oder der sonstigen Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste nicht.

Sofern Sie die Dienste im Namen einer Organisation nutzen, sichern Sie zu, dass Sie zur Verpflichtung dieser Organisation befugt sind; "Sie" bezeichnet in diesem Fall sowohl Sie persönlich als auch die Organisation. Ein Einzelunternehmer oder Freiberufler, der außerhalb seiner hauptberuflichen Tätigkeit handelt, wird für die Zwecke dieser AGB als Verbraucher behandelt.

1. Voraussetzungen für die Nutzung

Sie müssen alt genug sein, um in Ihrem Wohnsitzstaat in einen Vertrag über digitale Dienste einwilligen zu können. Wir stellen die Dienste wissentlich nicht zur Verfügung an:

• Kinder unterhalb des in Ihrem EU-Mitgliedstaat nach Art. 8 DSGVO festgelegten digitalen Einwilligungsalters — typischerweise 13 bis 16 Jahre (z. B. Deutschland 16; Frankreich 15; Italien und Spanien 14; viele weitere Mitgliedstaaten 13). Vereinigtes Königreich: 13 nach UK GDPR.
• Kinder unter 14 Jahren in der Republik Korea (Personal Information Protection Act, "PIPA", § 22).
• Kinder unter 13 Jahren in den Vereinigten Staaten (COPPA).

Sieht das nationale Recht ein höheres Mindestalter vor, gilt das höhere Alter.

2. Die Dienste; KI-Transparenz

Prompt Architect ist eine Plattform für AI Answer Engine Optimization (AEO), die Marken dabei unterstützt, ihre Sichtbarkeit in KI-Antwortmaschinen zu beobachten und zu verbessern. Die Dienste umfassen:

• Erhebung und Aufbereitung von Markeninhalten in KI-lesbare Formate;
• Aufbau eines Brand Intelligence Model (BIM) mittels Vektordatenbanken;
• Echtzeit-Monitoring von Markenerwähnungen in KI-Antwortmaschinen (u. a. ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Grok und Microsoft Copilot);
• Sichtbarkeitsanalysen, Insights und Optimierungsempfehlungen.

KI-Transparenz (Verordnung (EU) 2024/1689 "AI Act", Art. 50): Die Dienste nutzen und nehmen Anfragen an KI-Systeme Dritter vor. Die Ergebnisse sind KI-generiert, können unzutreffend, verzerrt oder veraltet sein und sich ohne vorherige Ankündigung ändern, wenn sich die zugrundeliegenden Modelle ändern. Sie sind der Betreiber (deployer) dieser Ergebnisse im Rahmen Ihrer geschäftlichen Entscheidungen; wir haften nicht für Entscheidungen, die Sie auf deren Grundlage treffen.

Einzelne Funktionen können als "Beta", "Preview", "experimentell" oder "demnächst verfügbar" gekennzeichnet sein. Diese Funktionen werden ohne Gewähr bereitgestellt, können ohne Vorankündigung geändert oder eingestellt werden und unterliegen möglicherweise nicht denselben Servicelevels wie allgemein verfügbare Funktionen.

3. Konten und Sicherheit

Sie sind verantwortlich für:

• Die Bereitstellung zutreffender Registrierungsdaten und deren Aktualität;
• Die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten;
• Sämtliche Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen;
• Die unverzügliche Benachrichtigung an contact@ironact.net bei Verdacht auf unbefugten Zugriff.

Wir können eine E-Mail-Verifizierung oder zusätzliche Authentifizierungsschritte verlangen. Konten, die gegen diese AGB verstoßen, können wir sperren oder kündigen (siehe Abschnitt 11).

4. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, weder selbst noch durch Dritte:

• Die Dienste unter Verstoß gegen geltendes Recht, Vorschriften oder Rechte Dritter zu nutzen;
• Unbefugten Zugriff auf die Dienste oder auf Konten oder Daten anderer Nutzer zu versuchen;
• Die Dienste oder die zugrundeliegende Infrastruktur zu stören, zu beeinträchtigen oder unverhältnismäßig zu belasten;
• Bestandteile der Dienste zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, außer soweit eine solche Beschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist;
• Die Dienste zur Datenerhebung in einer Weise zu nutzen, die geistige Eigentums-, Persönlichkeits- oder sonstige Rechte Dritter verletzt;
• Den Zugang zu den Diensten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu vermieten, zu verleasen oder anderweitig kommerziell weiterzugeben;
• Inhalte einzustellen, die unwahr, irreführend, verleumderisch, rechtsverletzend, belästigend oder anderweitig rechtswidrig sind;
• Die Dienste zum Training von KI-Modellen zu nutzen, die mit den Diensten konkurrieren.

5. Ihre Inhalte; Unser geistiges Eigentum

Ihre Inhalte. Sie behalten sämtliche Rechte an den Markendaten, URLs, Dokumenten, Prompts und sonstigen Inhalten, die Sie den Diensten bereitstellen ("Ihre Inhalte"). Sie räumen uns eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen, zu analysieren und umzuwandeln, ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste sowie soweit nach diesen AGB und der Datenschutzerklärung sonst zulässig.

Sie sichern zu, dass Sie über alle für die Erteilung der vorstehenden Lizenz erforderlichen Rechte verfügen und dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen.

Unser geistiges Eigentum. Sämtliche Rechte, Titel und Ansprüche an den Diensten — einschließlich Software, Modellen, Algorithmen, Designs, Marken, Logos und Dokumentation — sind und bleiben das ausschließliche Eigentum der Ironact, Inc. und ihrer Lizenzgeber. Es werden Ihnen über das in diesen AGB festgelegte begrenzte Nutzungsrecht hinaus keine Rechte eingeräumt.

Feedback. Wenn Sie uns Anregungen oder Feedback senden, dürfen wir diese ohne Einschränkung und ohne Verpflichtung verwenden.

6. Vergütung, Verlängerung und Widerrufsrechte

6.1 Tarife und Entgelte

Ein kostenloser Tarif ist mit den auf unserer Preisseite beschriebenen Beschränkungen verfügbar. Kostenpflichtige Tarife werden im Voraus monatlich oder jährlich in der im Checkout angezeigten Währung abgerechnet. Die Entgelte verstehen sich ohne anfallende Steuern (MwSt./USt./Sales Tax), für deren Abführung Sie verantwortlich sind, sofern nichts anderes angegeben ist.

Wir können die Preise für neue Abrechnungszeiträume mit einer Vorankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen ändern (oder länger, soweit lokales Recht dies erfordert). Eine fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der neuen Preise gilt als Zustimmung zu der Änderung.

6.2 Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch um aufeinanderfolgende, gleich lange Zeiträume, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum über die Kontoeinstellungen gekündigt werden. Nach einer Kündigung werden Ihnen keine weiteren Beträge in Rechnung gestellt; eine Rückerstattung für den laufenden bezahlten Zeitraum erfolgt jedoch nur, soweit zwingendes Recht dies vorschreibt (einschließlich Ziffern 6.3 und 6.4).

Für Verbraucher im Vereinigten Königreich gelten die Erinnerungspflichten zur automatischen Verlängerung nach dem Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, sobald dieser in Kraft tritt. Wir versenden Erinnerungs- und Preisänderungsmitteilungen entsprechend der ergänzenden Gesetzgebung, sobald diese wirksam wird.

6.3 Gesetzliches Widerrufs-/Kündigungsrecht (EWR, Vereinigtes Königreich)

Verbraucher im EWR und im Vereinigten Königreich haben das gesetzliche Recht, einen Fernabsatzvertrag über die Dienste innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rechtsgrundlagen sind:

• EU: Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher;
• UK: The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Diensten. Da Prompt Architect ein online erbrachter digitaler Dienst ist, erlischt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung, sofern sämtliche der folgenden drei Voraussetzungen erfüllt sind (Art. 16(m) Verbraucherrechte-RL; Reg. 37(1)(a) der UK 2013 Regulations):

(a) Sie haben Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird; (b) Sie haben bestätigt, dass Sie mit vollständiger Leistungserbringung Ihr Widerrufsrecht verlieren (bzw. bei laufenden Diensten in dem Umfang, in dem die Leistung bereits erbracht wurde); und (c) wir haben Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt (eine Bestätigungs-E-Mail nach dem Checkout), die Ihre Einwilligung nach (a) und Ihre Bestätigung nach (b) dokumentiert.

Mit der Wahl eines kostenpflichtigen Tarifs und dem Klick auf "Abonnieren" werden Sie gebeten, die ausdrückliche Einwilligung und Bestätigung nach (a) und (b) zu erteilen; die Bestätigungs-E-Mail nach (c) wird automatisch versendet.

"Vertrag kündigen"-Schaltfläche (ab 19. Juni 2026). Gemäß der Richtlinie (EU) 2023/2673 zur Änderung der Verbraucherrechte-RL können Verbraucher im EWR, die ein kostenpflichtiges Abonnement online abschließen, dieses innerhalb der 14-tägigen Frist über eine leicht zugängliche, klar erkennbare und durchgehend verfügbare Widerrufsfunktion kündigen, die aus den Billing-Einstellungen im Produkt sowie aus Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail erreichbar ist.

Widerrufsmodalitäten. Zur Ausübung des Rechts innerhalb der 14-tägigen Frist senden Sie eine eindeutige Erklärung an contact@ironact.net unter Angabe Ihrer Konto-E-Mail und der Abonnementdaten oder verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular unter /legal/withdrawal-form (in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail verlinkt). Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel zurück, abzüglich eines anteiligen Betrags für die bereits mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erbrachten Dienste.

6.4 Gesetzliches Widerrufsrecht (Republik Korea)

Verbraucher in der Republik Korea haben nach Art. 17 des Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce (전자상거래법) ein gesetzliches Recht auf Widerruf eines Fernabsatzvertrags:

• Für Dienstleistungen innerhalb von 7 Tagen ab Vertragsschluss oder ab Erhalt des Vertragsdokuments, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt.
• Bei sofort gelieferten digitalen Inhalten ist der Widerruf nach Beginn der Leistungserbringung ausgeschlossen, nur wenn wir (i) den Ausschluss vorab klar angezeigt haben, (ii) eine Testversion, ein Muster oder eine andere Möglichkeit zur Bewertung des Produkts vor dem Kauf angeboten haben (Art. 17(6)) und (iii) Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung zur sofortigen Erbringung dokumentiert haben. Der Ausschluss gilt nur für den bereits erbrachten Teil — für noch nicht erbrachte Leistungsbestandteile bleibt das Widerrufsrecht bestehen.

Bei monatlichen oder jährlichen Abonnements können Sie zusätzlich zur vorstehenden gesetzlichen 7-Tages-Frist von jedem nachfolgenden Abrechnungszeitraum, dessen Leistung noch nicht begonnen hat, zurücktreten.

Widerrufsmodalitäten. Senden Sie eine Widerrufserklärung an contact@ironact.net unter Angabe Ihrer Konto-E-Mail und der Abonnementdaten oder lehnen Sie die weitere Leistungserbringung über die Billing-Einstellungen im Produkt ab.

6.5 Zahlungsverzug

Schlägt eine Zahlung fehl, können wir den Einzug wiederholen, Ihren Tarif herabstufen oder den Zugang nach angemessener Vorankündigung sperren oder kündigen.

7. Servicelevels und Beta-Funktionen

Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Dienste verfügbar zu halten, geben für kostenlose oder Nicht-Enterprise-Tarife jedoch keine Garantie auf ununterbrochene Verfügbarkeit. Etwaige Service-Level-Verpflichtungen werden in einer gesonderten Service Level Agreement für Enterprise-Kunden geregelt.

Beta-Funktionen können Fehler enthalten, sich ändern, eingestellt werden und unterliegen unter Umständen keinem Support. Verlassen Sie sich bei kritischen Abläufen nicht auf Beta-Funktionen.

8. KI-Antwortmaschinen Dritter und Quellen

Die Dienste interagieren mit KI-Antwortmaschinen, Such-APIs und Websites Dritter. Wir kontrollieren weder diese Dritten noch deren Ausgaben, Verfügbarkeit oder Richtlinien. KI-Antwortmaschinen können unzutreffende, verzerrte oder veraltete Informationen liefern. Sie sind für die Bewertung der Ergebnisse vor deren Verwendung verantwortlich.

Wir haften nicht für Änderungen an Drittanbieter-APIs, -Algorithmen, -Bedingungen oder -Preisen, die sich auf die Dienste auswirken.

9. Gewährleistungsausschluss

Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden die Dienste "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jedweder Art, ob ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung, Genauigkeit und unterbrechungsfreien Betriebs. Wir gewährleisten kein bestimmtes Ergebnis — insbesondere kein bestimmtes Ranking, keine bestimmte Erwähnungshäufigkeit und keinen bestimmten Share of Voice — in irgendeiner KI-Antwortmaschine.

Zwingende Verbrauchergarantien. Diese AGB schließen oder begrenzen keine Gewährleistungen oder Rechte aus, die nach dem Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzstaates nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden können, insbesondere:

• des UK Consumer Rights Act 2015 (Part 1 Chapter 3) — digitale Inhalte müssen von zufriedenstellender Qualität, zweckdienlich und vertragsgemäß sein, mit gesetzlichen Rechtsbehelfen wie Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung und Rückerstattung;
• des französischen Code de la consommation Art. L217-3 ff. (gesetzliche Konformitätsgewährleistung) und Art. 1641 ff. Code civil (Sachmängelhaftung);
• der §§ 327 ff. BGB (Deutschland, in Kraft seit 1. Januar 2022) — Gewährleistung bei digitalen Produkten und Aktualisierungspflicht des Unternehmers nach § 327f BGB; sowie
• des koreanischen Framework Act on Consumers (소비자기본법) und des 전자상거래법.

Diese Gewährleistungen gelten neben (und gehen, soweit erforderlich, vor) entgegenstehenden Regelungen dieses Abschnitts.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig:

• Haftet keine Partei für mittelbare, beiläufige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden — einschließlich entgangener Gewinne, entgangener Einnahmen, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung — die aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den Diensten entstehen, auch wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
• Unsere Gesamthaftung für sämtliche Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den Diensten innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten überschreitet nicht die in diesem Zeitraum an uns für die Dienste gezahlten Beträge oder USD 100, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Diese Beschränkungen gelten nicht für: (a) Haftung für Tod oder Personenschäden infolge Fahrlässigkeit; (b) Betrug oder arglistige Täuschung; (c) grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz; (d) sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann (einschließlich zwingenden Verbraucherschutzrechts im EWR, im Vereinigten Königreich und in Korea); oder (e) Ihre Zahlungsverpflichtungen.

11. Sperrung und Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an uns kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam (vorbehaltlich einer früheren Beendigung, die durch zwingendes Recht vorgegeben ist).

Wir können Ihren Zugang — ganz oder teilweise, mit oder ohne Vorankündigung — sperren oder kündigen, wenn (a) Sie wesentlich gegen diese AGB verstoßen, (b) wir gesetzlich oder durch eine zuständige Behörde dazu verpflichtet sind, (c) von Ihrem Konto ein Sicherheits- oder Missbrauchsrisiko ausgeht oder (d) wir die Dienste einstellen. Soweit vernünftigerweise praktikabel, werden wir Ihnen eine Vorankündigung und Gelegenheit zur Abhilfe geben.

Mit Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung der Dienste. Wir löschen oder anonymisieren Ihre Inhalte entsprechend den in der Datenschutzerklärung festgelegten Aufbewahrungsfristen, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt.

Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollen (einschließlich Abschnitte 5, 9, 10, 12, 13, 14), gelten fort.

12. Anwendbares Recht; Streitbeilegung

12.1 Geschäftliche Nutzer

Sofern Sie die Dienste im Namen einer Organisation nutzen (ein "geschäftlicher Nutzer"), unterliegen diese AGB dem Recht des Bundesstaates Delaware, USA, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Vorschriften. Sämtliche Streitigkeiten werden durch verbindliches Schiedsverfahren vor der American Arbitration Association (AAA) nach deren Commercial Arbitration Rules entschieden, mit Sitz in Wilmington, Delaware, in englischer Sprache. Das Urteil über den Schiedsspruch kann vor jedem zuständigen Gericht ergehen. Jede Partei kann zum Schutz geistigen Eigentums oder vertraulicher Informationen einstweiligen Rechtsschutz vor jedem zuständigen Gericht beantragen.

Sammelklageverzicht und Opt-out. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass Streitigkeiten auf individueller Basis beigelegt werden, und verzichtet auf das Recht zur Teilnahme an einer Sammel-, kollektiven oder Repräsentativklage. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser AGB aus dem Schiedsverfahren austreten, indem Sie eine E-Mail an contact@ironact.net mit dem Betreff "Arbitration Opt-Out" und Ihrer Konto-E-Mail senden. Jede Partei kann zudem individuelle Klagen beim Small-Claims-Gericht für Ansprüche innerhalb dessen Zuständigkeit erheben.

12.2 Verbraucher-Ausnahme (EWR, Vereinigtes Königreich, Korea)

Sind Sie Verbraucher (eine natürliche Person, die zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen, beruflichen, handwerklichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt, oder ein Einzelunternehmer außerhalb seiner hauptberuflichen Tätigkeit) mit Wohnsitz im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Republik Korea, entzieht Ihnen die Rechtswahl zugunsten des Rechts von Delaware und die AAA-Schiedsklausel nach Ziffer 12.1 nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzstaats (Rom-I-Verordnung Art. 6; Brüssel-Ia-Verordnung Art. 17–19; koreanisches Act on the Regulation of Terms and Conditions). Sie können Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzstaats anstrengen; wir können Sie nur in den Gerichten Ihres Wohnsitzstaats verklagen.

• EWR-Verbraucher: Nach der Richtlinie 2013/11/EU über alternative Streitbeilegung können Sie eine Streitigkeit an eine zuständige AS-Stelle in Ihrem Mitgliedstaat herantragen. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (https://ec.europa.eu/consumers/odr) wurde am 20. Juli 2025 (Verordnung (EU) 2024/3228) endgültig abgeschaltet und steht nicht mehr zur Verfügung.
• Französische Verbraucher können nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme mit uns eine Streitigkeit kostenlos an einen médiateur de la consommation herantragen. Siehe Ziffer 13.2.
• Verbraucher im Vereinigten Königreich können vor jedem zuständigen UK-Gericht Klage erheben.
• Koreanische Verbraucher können Streitigkeiten an die Korea Consumer Agency Consumer Dispute Settlement Commission (한국소비자원 소비자분쟁조정위원회) oder das Electronic Commerce Mediation Committee (전자거래분쟁조정위원회) herantragen.

13. Länderspezifische Bestimmungen

Die Bestimmungen in diesem Abschnitt gelten zusätzlich zu (und gehen im Widerspruchsfall vor) den übrigen AGB für Nutzer im jeweiligen Land.

13.1 Deutschland

Die nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) (der zum 14. Mai 2024 das TMG abgelöst hat) erforderlichen Anbieterangaben sind unter /imprint veröffentlicht.

Deutsche Verbraucher erhalten zum Zeitpunkt des Kaufs die gesetzliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular gemäß §§ 312g, 355 ff. BGB, verfügbar unter /legal/widerrufsbelehrung.

Zusätzlich zu den Rechten nach § 9 dieser AGB stellen wir während der Bereitstellungsdauer der Dienste die nach § 327f BGB erforderlichen Sicherheits- und Funktionsupdates bereit, wie es für an Verbraucher gelieferte digitale Produkte vorgeschrieben ist.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des § 36 VSBG teilzunehmen.

13.2 Frankreich

Nach Art. L611-1 und L616-1 des französischen Code de la consommation können französische Verbraucher nach einem ersten Versuch, die Streitigkeit mit unserem Kundenservice beizulegen, diese kostenlos an einen médiateur de la consommation herantragen:

Mediator enrolment in progress. We are in the process of enrolling with a CECMC-listed médiateur de la consommation and will publish the appointee here once enrolled. In the interim, French consumers with a dispute should first contact us at contact@ironact.net; we are committed to good-faith resolution and to enrolling with a mediator promptly.

Französische Verbraucher genießen außerdem die gesetzliche Konformitätsgewährleistung (Art. L217-3 ff. Code de la consommation) und die Sachmängelhaftung (Art. 1641 ff. Code civil).

Sprache (Loi Toubon). Gemäß Loi n° 94-665 vom 4. August 1994 (Loi Toubon) ist die französische Fassung dieser AGB für französische Verbraucher in dem nach diesem Gesetz erforderlichen Umfang maßgeblich. Für alle übrigen Nutzer gilt die englische Fassung.

13.3 Vereinigtes Königreich

Verbraucher im Vereinigten Königreich genießen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015, wonach digitale Inhalte insbesondere von zufriedenstellender Qualität, für den von Ihnen mitgeteilten Zweck geeignet und vertragsgemäß sein müssen. Gesetzliche Rechtsbehelfe umfassen Nachbesserung, Ersatzlieferung, eine angemessene Minderung und (in bestimmten Fällen) Rückerstattung.

UK-Verbraucher genießen ferner die Rechte aus den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Diese AGB nehmen Ihnen diese Rechte nicht.

UK-Verbraucher können vor jedem zuständigen UK-Gericht Klage erheben.

13.4 Republik Korea

Gemäß § 13 des Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce (전자상거래법) haben koreanische Verbraucher Anspruch auf die unter /imprint und im Rahmen des Kaufvorgangs veröffentlichten Angaben, einschließlich:

• Firmenbezeichnung (상호) und Vertreter (대표자);
• Geschäftsadresse und Kundenservicekontakt (Telefon, E-Mail);
• Unternehmensregistrierungsnummer (사업자등록번호) oder Hinweis darauf, dass eine koreanische Registrierung nicht erforderlich ist, da der Betreiber im Ausland ansässig ist;
• Versandhandelsregistrierungsnummer (통신판매업 신고번호): 해당 없음 — 한국 내 영업소 미설치 / 통신판매업 신고 의무 미해당.;
• Zahlungs-, Liefer- und Erstattungsbedingungen und -methoden.

Koreanische Verbraucher können die in Ziffer 12.2 aufgeführten Streitbeilegungsverfahren nutzen.

13.5 Kalifornien, Vereinigte Staaten

Kalifornische Verbraucher haben zusätzliche Rechte nach dem California Consumer Privacy Act / California Privacy Rights Act, einschließlich der zum 1. Januar 2026 in Kraft tretenden Rechte zu Automated Decision-Making Technology ("ADMT", Cal. Code Regs. Tit. 11). Vollständige kalifornische Hinweise siehe unsere Datenschutzerklärung.

13.6 Sonstige US-Bundesstaaten

Verbraucher mit Wohnsitz in Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Iowa, Delaware, New Hampshire, New Jersey, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island sowie in weiteren Bundesstaaten mit umfassenden Datenschutzgesetzen haben die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte, einschließlich des Rechts, eine Ablehnung von Rechteanträgen innerhalb von 60 Tagen anzufechten (Virginia VCDPA § 59.1-577; Colorado CPA § 6-1-1306(3); Connecticut CTDPA § 42-520; Oregon ORS 646A.578 und Entsprechungen).

14. EU Data Act — Datenportabilität und Anbieterwechsel

Gemäß der Verordnung (EU) 2023/2854 (Data Act, anwendbar ab 12. September 2025) können im EWR niedergelassene Kunden:

• Zu einem anderen Anbieter gleichwertiger Datenverarbeitungsdienste wechseln, mit einer maximalen Kündigungsfrist von 2 Monaten und einem Wechselzeitraum von 30 Tagen (Verlängerungen auf Anfrage möglich);
• Den Export ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen;
• Auf Anfrage Informationen zu Wechselverfahren, unterstützten Datenformaten und Entgelten erhalten.

Etwaige Wechselentgelte sind kostenbasiert und werden, wie vom Data Act gefordert, schrittweise abgeschafft. Wenden Sie sich an contact@ironact.net, um einen Wechsel einzuleiten. Wir unterstützen den Datenexport nach Treu und Glauben und kooperieren während des Wechselzeitraums in angemessenem Umfang.

15. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Hinweis im Produkt angekündigt (bzw. innerhalb eines längeren, gesetzlich vorgesehenen Zeitraums). Nicht wesentliche Änderungen (z. B. Klarstellungen, Korrekturen) treten mit Veröffentlichung in Kraft. Das Datum unter "Zuletzt aktualisiert" am Ende dieser Seite gibt stets die aktuelle Fassung wieder.

Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste vor deren Inkrafttreten einstellen. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung.

16. Sonstiges

Gesamter Vertrag. Diese AGB (zusammen mit der Datenschutzerklärung und einem etwaigen mit uns geschlossenen Auftragsformular oder Enterprise-Vertrag) bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich der Dienste.

Abtretung. Sie dürfen diese AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen. Wir dürfen diese AGB im Zusammenhang mit einer Verschmelzung, Übernahme, Umstrukturierung oder einem Asset-Deal übertragen.

Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam, und die undurchsetzbare Bestimmung wird im erforderlichen Mindestmaß angepasst.

Kein Verzicht. Die unterlassene Durchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf die spätere Durchsetzung dar.

Mitteilungen. Wir können Ihnen Mitteilungen per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse oder als Hinweis im Produkt zukommen lassen. Mitteilungen an uns sind an contact@ironact.net zu richten.

Sprache. Diese AGB werden in englischer, koreanischer, deutscher und französischer Sprache bereitgestellt. Im Konfliktfall ist die englische Fassung maßgeblich, mit Ausnahme von (i) französischen Verbrauchern, für die im Rahmen der Loi Toubon die französische Fassung vorgeht (siehe § 13.2), und (ii) soweit zwingendes lokales Recht die Maßgeblichkeit einer anderen Sprachfassung verlangt.

17. Kontakt

Ironact, Inc. 1111B S Governors Ave Ste 51691 Dover, DE 19904 United States Telefon: +1 (415) 851-9366

Allgemein: contact@ironact.net Recht & Widerruf: contact@ironact.net Sicherheit: contact@ironact.net Datenschutz: contact@ironact.net